Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 25 Mart 2026

Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik

Satıcı (İşletmeci):

Alıcı (Tüketici): Bu sözleşmeyi kabul eden ve platformda üyelik oluşturan kişi/kuruluş.

Bu sözleşme kapsamında Analiz Sorgu platformu tarafından sunulan dijital emlak/imar veri analiz hizmetinin abonelik modeliyle sunulmasına ilişkin şartları belirler. Hizmet, SaaS (Software as a Service) modeline göre online olarak kullanıcılara sunulmaktadır.

Analiz Sorgu platformu aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:

• İmar Sorgulama: Gayrimenkul konumuyla ilgili imar ve şehircilik verilerine erişim
• İlan Paneli: Emlak ilanlarının yönetimi ve yayınlanması
• Fizibilite Analizi: Proje fizibilite raporları ve analizleri
• Veri Tabanı Erişimi: Konya il ve ilçeleri kapsamında emlak/imar verileri
• Teknik Destek: Email ve form aracılığıyla teknik destek

Hizmet Paketleri:

• Ücretsiz Plan: 0 TL/ay - Sınırlı özellikler ile temel veri sorgulama
• Pro Plan: 299 TL/ay - Tam özellikler, sınırsız sorgulama (KDV dahil)

Ödeme Şekli: Kredi kartı veya banka kartı ile online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır. Ödeme güvenli şifreleme protokolleriyle korunur.

Ödeme Planı: Pro Plan aylık dönem şeklinde otomatik yenilenir. Tüketici herhangi bir zaman aboneliğini iptal edebilir.

Vergiler: Belirtilen fiyatlar Türkiye'deki geçerli KDV oranını (%18) içermektedir.

Analiz Sorgu dijital bir hizmet olduğundan, fiziksel teslimat söz konusu değildir. Hizmet:

• Ödeme onaylandıktan sonra anında aktif hale gelir
• Platformaya giriş yaparak kullanıcı hesabından erişilir
• Sipariş onay emaili tüketiciye gönderilir
• Hizmet sunumu internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan 24/7 kullanılabilir

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 53.maddesi gereğince, dijital içerik ve hizmetler için cayma hakkı hizmetin kullanımına başlandıktan sonra sona erer. Ancak aşağıdaki şartlara riayet edilir:

• Hiç Kullanılmayan Hizmet: Ödeme tarihinden sonra 7 gün içinde hiç kullanılmamışsa, tüm ödeme tutarı iade edilir
• Kısmen Kullanılan Hizmet: Hizmetin bir kısmı kullanılmışsa, kullanılmayan kalan süre için kısmi iade yapılır
• Cayma Talep Süresi: Cayma talebi info@analizsorgu.com adresine yazılı olarak iletilmelidir
• İade Süresi: Geçerli cayma talebinden sonra 14 gün içinde iade işlemi başlatılır

• Hizmet Kalitesi: Otto Yazılım, hizmetin sunumunda titizlik gösterir ancak %100 hata olmama garantisi veremez
• Veri Doğruluğu: Platform sağlanan veriler resmi kaynaklardan temin edilir, fakat tüketicinin bu verilerin doğruluğunu bağımsız olarak kontrol etmesi önerilir
• Aşırı Kullanım: Sistemin aşırı yükünü neden olacak şekilde kullanılması durumunda hizmet geçici olarak durdurulabilir
• Güvenlik: Tüketici kendi kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden sorumludur
• Yasal Sorumluluk: Tüketici, hizmetin yasa dışı amaçlar için kullanılmamasından sorumludur
• Hizmet Kesintileri: Bakım ve güncellemeler nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir

Otto Yazılım, bu sözleşmenin şartlarını, fiyatlandırmasını ve hizmet içeriğini herhangi bir zaman değiştirebilir. Değişiklikler platform üzerinde duyurulur ve devam eden abonelerin onayı gerekmektedir. Değişikliğe itiraz halinde abonelik iptal edilebilir.

Yetkili Makamlar: Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar:

• İlk olarak dostane çözüm yoluyla çözülmeye çalışılır
• Anlaşma sağlanamazsa, Konya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir
• Hakem heyetinin yetkisine girmeyen uyuşmazlıklar Konya Mahkemeleri'nde görülür
• Yarg. İçişleri Bakanlığı tarafından belirlenmiş tüketici başvuru merkezleri de kullanılabilir

Şikâyet ve İtiraz: Tüketiciler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Tüketici İlişkileri Yönetimi'ne de başvurabilirler.

Tüketici, bu mesafeli satış sözleşmesini okuduğunu, içeriğini anladığını ve şartlarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmenin onaylanması ile tüm hüküm ve şartlara riza göstermiş olur.

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu sözleşme, 25 Mart 2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir.