Ödeme yöntemleri nelerdir?
▼
Analiz Sorgu'da banka havalesi, kredi kartı ve EFT yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşteriler için özel ödeme koşulları da sunulmaktadır. Daha fazla bilgi için
iletişime geçin.
Aboneliğimi ne zaman iptal edebilirim?
▼
Aboneliğinizi istediğiniz zaman, hiçbir ek ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. Hesap ayarlarınızdan veya destek ekibimizle iletişime geçerek iptal talebini gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemi uygulandıktan sonra platforma erişim imkanı sona erer.
İade politikanız nedir?
▼
İlk 14 gün içinde, hiçbir soru sorulmadan tam iade hakkınız bulunmaktadır. Daha sonraki dönemlerde yapılan ödemeler için iadeyi, yazılı bir talepte bulunarak talep edebilirsiniz. Detaylı bilgi için
İade Politikası sayfamızı ziyaret edin.
Faturayı nasıl alabilirim?
▼
Her ödeme işleminden sonra otomatik olarak fatura oluşturulur ve e-postanıza gönderilir. Ayrıca, hesap panelinizden faturalarınızı çağ dönem olarak indirebilirsiniz. Kurumsal abonelik için özel fatura işlemleri talep edilebilir.
Plan yükseltme veya düşürme yapabilir miyim?
▼
Evet, istediğiniz zaman plan değiştirebilirsiniz. Plan yükseltme durumunda aylık ödemeniz orantılı olarak güncellenir. Plan düşürmede ise bir sonraki faturalama döneminden itibaren yeni fiyat uygulanır. Destek ekibimiz plan değişim işlemlerinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.